凤凰体育(IFENG)官方网站 · 体育新时代 · F8Z2 隐私政策

生效日期：2026年06月05日
最后更新日期：2026年06月05日

欢迎您访问并使用凤凰体育(IFENG)官方网站 · 体育新时代 · F8Z2（以下简称“我们”或“凤凰体育”）。我们深知个人数据对您的重要性，并致力于通过创新科技与严谨的数据治理，为您提供安全、智能、个性化的体育资讯服务。本隐私政策旨在向您清晰透明地说明，当您通过我们的网站（域名：f8z2-sports.com.cn）或凤凰体育App（即“手机体育资讯应用”）使用我们的服务时，我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息。

请您在使用我们的服务前，仔细阅读并充分理解本政策。如您使用我们的服务，即表示您同意本政策中所述的处理方式。

一、我们收集的信息

为了向您提供实时追踪全球赛事动态、流畅高清的观赛体验以及智能化的体育资讯推荐，我们会在以下场景收集如下类型的信息：

• 账户注册与登录信息：当您注册凤凰体育账号时，我们会收集您的手机号码、电子邮箱（如适用）及您设置的密码。您也可以通过第三方账号（如微信、QQ）登录，届时我们将获取您在第三方平台授权的公开信息（如昵称、头像）。
• 设备与应用信息：为了保障App下载后的正常使用及提供高清直播服务，我们会收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、IP地址、网络类型、应用版本号以及应用内的崩溃日志信息。这些信息用于优化您的观看体验和进行故障排查。
• 使用行为数据：我们利用智能算法分析您的浏览记录、搜索关键词、点击行为、赛事关注偏好、直播观看时长、收藏与分享内容等。这些数据帮助我们理解您的兴趣，从而为您推荐更符合您口味的体育新闻和直播内容。
• 位置信息（经您授权）：当您使用基于地理位置的赛事推荐或本地体育资讯功能时，我们会请求您授权获取粗略或精确的位置信息。您可以在设备设置中关闭此权限，但这可能影响相关功能的正常使用。
• 通讯内容：当您通过我们的客服邮箱（support@f8z2-sports.com.cn）或产品内的反馈功能联系我们时，我们会收集您提交的咨询内容、截图及联系方式，以便处理您的请求。

二、我们如何使用信息

我们承诺，收集到的信息将仅用于以下目的，并严格遵守相关法律法规：

• 提供核心服务：用于实现体育直播平台推荐、赛事资讯推送、凤凰体育App下载及账号管理功能，确保您能正常使用我们的服务。
• 个性化推荐与优化：基于您的使用行为数据，通过算法模型进行用户画像分析，向您推荐您可能感兴趣的体育赛事、球队新闻及直播预告。同时，我们利用这些数据优化产品功能，提升页面加载速度和直播画质。
• 安全风控与维护：使用设备信息、IP地址等数据识别异常登录行为，防范网络攻击、欺诈及恶意刷量行为，保障平台的数据安全。
• 客户服务与沟通：使用您提供的联系方式回复您的咨询、处理投诉，并发送与您服务相关的通知（如赛事提醒、系统维护通知）。
• 法律合规：在法律法规要求或行政机关、司法机关指令下，配合进行数据调取或审计。

三、信息的共享与披露

我们高度重视您的隐私，仅在以下特定且必要的情形下，我们可能会与第三方共享您的信息：

• 技术服务提供商：我们可能会与为凤凰体育提供云存储、数据分析、内容分发网络（CDN）、推送服务及支付结算的第三方服务商共享必要的数据。这些服务商必须遵守严格的保密协议，仅可根据我们的指示处理数据，不得用于其他任何目的。
• 法律要求：当我们有充分理由相信，为遵守法律程序、响应政府要求或保护我们的权利、财产及安全，披露信息是必要的，我们将会披露相关信息。
• 业务转让：若发生合并、收购或资产出售等交易，您的个人信息可能作为资产之一被转让。我们将通过适当方式通知您，并确保受让方继续受本政策约束。
• 获得您的明确同意：除上述情况外，我们不会向任何第三方出售或共享您的个人信息。

四、Cookie及类似技术

为提升您的访问体验和进行数据统计，我们的网站及App可能会使用Cookie、信标、本地存储等类似技术。这些技术用于记录您的登录状态、偏好设置以及分析用户访问趋势。您可以通过浏览器设置管理或删除Cookie。但请注意，禁用Cookie可能会影响您使用我们服务的部分功能。

五、信息安全保护措施

我们采用行业领先的安全技术来保护您的个人信息：

• 数据加密：在传输和存储过程中，我们使用SSL/TLS加密协议及高级加密标准，确保数据在传输和静态存储时的安全性。
• 访问控制：我们建立了严格的访问权限管理机制，只有经过授权且因业务需要的人员才能访问您的个人数据。
• 安全审计：我们定期进行安全漏洞扫描、渗透测试及内部审计，以发现并修复潜在风险。
• 数据脱敏：在用于算法训练和数据分析时，我们会尽可能对敏感数据进行脱敏处理，降低个人识别风险。

尽管我们采取了以上措施，但请您理解，任何互联网环境下的数据传输都无法保证绝对安全。我们将持续提升安全防护能力，并建议您也采取积极措施（如不共享账户密码、定期更新密码）保护自身信息。

六、您的权利

根据适用的法律法规，您对您的个人信息享有以下权利：

• 访问权：您可以随时登录您的账户，查看我们收集的关于您的个人信息。
• 更正权：如发现您的个人信息不准确或不完整，您有权要求我们进行更正或补充。
• 删除权：在特定情形下（如我们停止服务、您撤回同意），您可以要求我们删除您的个人信息。我们将依法处理您的请求。
• 撤回同意权：您可以通过设备设置关闭相关权限（如位置、通知），或通过账户设置关闭个性化推荐功能。
• 注销账户权：您可以在App或网站内申请注销您的账户。注销后，我们将停止为您提供服务，并删除或匿名化处理您的个人信息，除非法律法规另有要求。

如您需要行使上述权利，请通过本政策底部提供的联系方式与我们联系。我们将在收到请求后的合理时间内予以响应。

七、未成年人保护

凤凰体育非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的服务主要面向成年人。如果您是未满14周岁的未成年人，请在法定监护人的陪同下仔细阅读本政策，并确保在征得您监护人同意的前提下使用我们的服务。我们将不会在明知的情况下收集未成年人的个人信息。如发现未成年人未经监护人同意向我们提供了个人信息，请立即联系我们，我们将尽快删除相关数据。

八、隐私政策的更新

随着业务发展和法律法规的变化，我们可能会适时修订本隐私政策。如果更新内容涉及对您权益的重大变更（例如收集信息范围、使用目的的重大调整），我们将在官方网站、App弹窗或通过您提供的联系方式显著通知您，并在更新页面顶部标注“最后更新日期”。您继续使用我们的服务即表示您同意更新后的政策。

九、联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或希望行使您的上述权利，请通过以下方式与我们联系：

联系邮箱：support@f8z2-sports.com.cn
官方网站：f8z2-sports.com.cn

我们将在收到您请求后的15个工作日内予以回复。如您对我们的回复不满意，或认为我们处理个人信息的行为损害了您的合法权益，您还可以向相关监管机构进行投诉或举报。

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